В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. Также покупатель не вправе отказаться от оплаченного лимитированного товара, который производится только под заказ, если тираж уже запущен в производство.
Дизайны вышивки представленные на Яндекс диске это примеры сделанные в программе
машинной вышивки, поэтому цвета в примере могут отличаться от палитры ниток
используемые нами в производстве.
Допустима погрешность смещения линий и контуров, связанное с особенностями метода
нанесения.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»,
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента
исполнения Заказа.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего
качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется
предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления
проверки качества Товара.
Возврат товаров ненадлежащего качества (с браком)
Если товар оказался дефектным, вы можете вернуть его в течение гарантийного срока (7 дней). При этом стоимость доставки оплачивает Продавец.
Возврат бракованного товара производится в том же порядке, что и возврат качественного товара. При отправке письма просим приложить фото с браком.
В случае подтверждения производственного брака, иных недостатков Товара, Продавец вернет вам стоимость товаров и стоимость доставки в обе стороны. Денежные средства будут направлены вам в течение 10 дней с даты получения Продавцом возвращенного товара.
Если Продавец имеет сомнения в наличии брака и проводит независимую экспертизу, срок возврата денежной суммы может быть увеличен на срок экспертизы, но не более, чем на 45 дней.